天津西青区梅江康城社区治理“停车难”有妙招儿（十项行动·基层治理在行动）
，地处梅江永旺商圈内，近年来，停车难、行车乱、随意停放成为困扰小区居民的“头号”烦心事。未解决这一难题，梅江康城社区坚持党建引领，凝聚物业公司、社区民警、居民代表等多方之力，经过反复研究、实践，制定出合理方案，成功啃下了社区“停车难”这块“硬骨头”。
近日，生活广播记者邢珊前往西青区大寺镇梅江康城社区进行了实地走访，我们这就来听一听。
梅江康城社区诚康园小区地处梅江永旺商圈内，近年来，停车难、行车乱、乱停放成为困扰小区居民的“头号”烦心事。为不断的提高社区精细化治理水平，切实为群众办实事、解难题、改善居住环境，梅江康城社区以打造“康城舒适圈”为抓手，坚持党建引领，凝聚物业公司、社区民警、居民代表多方之力，成功攻克社区停车难这块“硬骨头”。
诚康园小区现有居民664户，小区车位数为大约600个，按照物业统计，该小区完全能保证每家每户有固定车位。由于该小区紧靠梅江永旺，为方便居民外出购物，物业开通了小区直接通往永旺的侧门，居民从该侧门去永旺仅需几分钟，这在便利小区居民的同时也方便了一些外来车辆停放小区就近购物。加之2023年附近菜市场开业，很多购物人员也将车就近停放在小区内，甚至停放在小区主干道上。小区因此便成为外来居民前往永旺及附近菜市场的“免费停车场”。居民时常因为自家车位被外来车辆占用而报警，甚至产生矛盾冲突。
同时，社区志愿者在日常巡查中也发现小区居民安全意识较差，时常为图方便随意将车停放在消防通道内，再加之外来车辆随意进出小区，最后导致小区乱停车、侵占消防通道问题日渐加重。
摸清基本情况及底数后，社区迅速组织物业公司、社区民警及居民代表就乱停车问题在“爱邻议事厅”召开议事协商会议。居民代表提议物业公司加强保安巡逻，不允许非本小区车辆进入小区。物业公司试运行一段时间后效果不明显还引来部分居民的不满，认为家中亲戚串门不让进小区不合情理。
社区再次组织三方召开议事协商会议，最终提议物业公司在主干道上安装防撞隔离柱，这样做才能够控制外来车辆停放在消防通道上，还能轻松实现人车分离。这一提议得到大家高度认可，于是社区联合物业公司、小区志愿者在小区道路上全部加装隔离柱。隔离柱采用塑料材质，并张贴反光警示条，警示同时也不会划伤居民爱车。
消防通道停车问题解决了，但是仍有许多外来车辆进出并停在固定车位，矛盾依然没有完全解决。社区再次召集议事协商会议，提议对外来车辆进行收费管理，对本小区车辆重新登记管理，并在停车位上重新施划停车线将固定车位与临时车位做好标注。明确外来车辆收费标准，除包月车辆外每家还可以指定一辆亲情号车实行3小时免费，3小时后每小时2元，24小时封顶10元；非本小区车辆进小区1小时免费后每小时收费2元。亲情号车辆与外来车辆按规定停放在临停车位内。这个提议得到与会人员认可，大家一致认为合理合规的收费管理模式能有很大效果预防外来车辆进入小区。
协商会议研究出“新办法”后，社区及物业公司开始入户征询每位业主的意见，经统计，小区内92%的居民同意收取临停车相关联的费用。社区再次组织召开协调会，物业公司将征询结果向居民代表汇报，并向有关部门报备后在诚康园小区实行车辆停放收费管理制度。
新管理办法实施后，小区内停放车辆明显减少，现小区内仍有50个剩余固定车位待租。外来临时停放的车辆少了，不文明停车的现象少了，开车出行的居民也真切地感受到了小区道路的畅通。
如何保持这样的常态效果？梅江康城社区再次组织召开议事协商会议，大家一致觉得应建立常态化的沟通、管理机制，便于及时有效地发现处理问题。于是，社区党组织以年度“书记项目”为抓手，坚持党建引领，强化同红色物业、居民代表、社会组织、共建单位等议事协商会议制度，并依托网格细化整合“六色志愿服务队”，强化为民服务并定期沟通近期小区内的停车情况，对于出现的问题第一时间作出反应，及时解决。同时，社区议事协商会议还围绕近期社区治理中遇到的问题进行讨论商议，以期尽快解决难题、满足居民需求，逐步提升社区治理效能。
下一步，大寺镇梅江康城社区将继续聚焦群众“心事”和民生“痛点”，深化议事协商会议制度，明显问题导向，向内统筹力量，向外挖掘资源，坚持把服务做到群众心坎上，让群众获得实实在在的幸福感、安全感，协力构建居民家门口的“康城舒适圈”。
在我们的生活中，很多小区可能都存在着或多或少的停车难题。而治理起来，又有一定的难度。
要想解决停车难题，不仅需要动脑筋想办法，更需要真抓实干的魄力。还有一点，就是需要因地制宜，通过你自己社区的真实的情况，制定对自己最合适的解决方案。
就像梅江康城社区，他们的停车难题，根本原因是外来车辆太多，侵占了居民的车位和消防通道。找到这个根源后，社区党委联合物业、社区民警、居民代表等多方力量，召开了多次的议事协商会议，制定了合理的停车收费方案，最终也取得了让居民满意的治理效果。
停车要收费了，不能再免费停了，这就从根儿上劝退了很多外来车辆。即使还有停进来的 ，也通过设置临停车位、安装隔离柱、增派保安巡查等方式，有很大成效避免了外来车辆侵占居民车位和消防通道情况的发生。
多方合力、多措并举，这才使梅江康城社区成功啃下了“停车难”这块硬骨头，也让居民有了更多的归属感和幸福感，而梅江康城社区的治理经验也值得更多小区借鉴和学习。（记者 邢珊）
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